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“Non fare il pigro!” ovvero programmare un Chatbot di OpenAI

Elena ci racconta la sua esperienza di programmazione di un Chatbot, o per meglio capirci di un GPT di OpenAI. Quelli che in Sharazad abbiamo chiamato Angels e che aiutano i manager e i professionisti a migliorare produttività e performance nel proprio lavoro. Ecco qua di seguito le lezioni apprese finora! —- Dopo tre mesi di utilizzo continuo di ChatGPT e di tutte le sue funzionalità, ecco un...

La guida per anonimizzare i dati e usare ChatGPT e l’IA in tranquillità

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L’intelligenza artificiale sta trasformando il modo in cui le aziende operano e interagiscono con enormi volumi di dati. Tuttavia, con questi progressi, emergono sfide significative riguardanti la privacy e la sicurezza dei dati. Solo alcune soluzioni, infatti, permettono di avere un’elevata garanzia di privacy e riservatezza, evitando che i dati personali e riservati possano essere...

Intelligenza Artificiale e Customer Journey: guida ai tool

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Donna arrabbiata al telefono

Torna su Sharazad Matteo Cocco, che ancora una volta ha scritto un post, questa volta sull’intelligenza artificiale generativa, che vale davvero la lettura! Si tratta di un ricco esame degli strumenti più adatti a migliorare i processi di comunicazione e vendita in ogni fase della customer journey di un cliente. È orientato al B2B, ma si estende facilmente ad altre situazioni. Io l’ho...

Tre film sulla business innovation: Nolan vs Tarantino vs Woody Allen secondo OpenAI

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Torno a pubblicare post che non scrivo io, ma una macchina, un robot, un algoritmo di Artificial Intelligence. Io mi limito a scrivere il prompt giusto, a chiedere la cosa giusta. Poi a scrivere e inventare ci pensa il software. Con tutti i limiti del caso. Di cui parliamo alla fine, ma intanto facciamoci sbalordire. Ho chiesto a ChatGPT di scrivermi la trama di tre film nello stile di diversi...

Viaggio al termine della Customer Journey

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Sono tanti gli strumenti che caratterizzano i più recenti approcci al marketing. Il più celebre (e celebrato), insieme a Personas e Value Proposition, è di sicuro la Customer Journey. Racconta vizi e virtù, prodezze e abusi che caratterizzano il rapporto del nostro cliente con l’offerta aziendale. Traccia un racconto che ci permette di mettere a fuoco disagi ed entusiasmi, gioie e frizioni...

Perché il SaaS mangerà l’80% del mercato software entro il 2030?

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Il SaaS “potrebbe essere il più grande balzo in avanti nella tecnologia informatica della storia” Eccellente il report di Ark Invest sugli sviluppi del SaaS (Software-as-a-Service). Ovviamente si tratta di un documento finalizzato all’analisi finanziaria, ma ha dentro un sacco di interessanti cose riguardanti i modelli di business. E allora proviamo a vedere cosa dice...

Cosa fa di Maker un evergreen? Qualche risposta da Genova

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L'annuncio dell'evento Maker a Genova

Scrivere un libro non è cosa da tutti i giorni. E per chi lo fa per la prima volta può costituire una fonte di sorprese e scoperte importante. Quando Alberto Maestri mi ha chiesto di sviluppare un manuale per i Maker, la cosa mi è sembrata strana, ma lusingante. In effetti non mi potevo considerare un maker, neppure estendendo e stiracchiando oltremodo il concetto… Ma i maker li conoscevo e...

Contro gli algoritmi nell’organizzazione. Cos’hanno da insegnare gli architetti al management?

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Chi si occupa di management dovrebbe imparare qualcosa dagli architetti. Non parlo di design e creatività. Su quel piano c’è un percorso avviato che passa attraverso l’approccio del Design Thinking nel management delle aziende. Lean Startup e Agile management sono infarcite di cultura e strumenti design-driven. Mi riferisco piuttosto a quello che è avvenuto nel mondo degli urbanisti e...

I lati oscuri della tecnologia. La lezione di Robert Allen

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Il Festival dell’Economia di Trento è un appuntamento sempre molto ricco di spunti e di relatori di spessore. Robert Allen è uno di questi. Un economista che riesce a fornire idee e intuizioni interessanti anche per chi non si occupa strettamente di economia e tecnologia, ma che ne vive gli aspetti connessi, dal management all’innovazione, dalla strategia all’organizzazione...