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“Undicimilionesimo viaggiatore”: cosa porto a casa dall’esperienza con Save e Turkish Airlines

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Premio Turkish

Essere stato premiato come undicimilionesimo viaggiatore in partenza dall’aeroporto Marco Polo di Venezia è stato davvero sorprendente e piacevole. Oltre alla divertente cerimonia di premiazione con tanto di taglio di torta e assegno gigante, c’erano premi come viaggi e upgrade del biglietto già acquistato. Un buon preludio a una vacanza che si è rivelata poi ricca di ulteriori emozioni. Aggiungo...

Tutti i trucchi per difendersi dal brainstorming

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The five obstructions

Se c’è una certezza che deriva dall’esperienza e solo in seconda battuta dalla teoria è che il brainstorming non funziona. Anzi costituisce spesso un modo sicuro per arrivare a risultati superficiali, poco analitici e controproducenti. La trappola del brainstorming? Urge subito citare un passaggio di Sprint: How To Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days di Jake Knapp...

La Lean oltre i processi. Tre strumenti per lo sviluppo di un business model

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Lean tools for business model design

Il Lean management ha solo recentemente affrontato il tema del business model. Tradizionalmente si è occupato di processi, in particolare di quelli produttivi. Ha in questo sviluppato molti strumenti che costruiscono una metodologia solida. La filosofia snella di matrice giapponese ha avuto molti successi in queste applicazioni. Anche in Italia aziende e società di servizi (come gli amici di...

Quattro rituali utili per un management innovativo

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Rituali

Il management richiede rituali. Far collaborare e coinvolgere le persone non è facile. Può sembrare una questione di strumenti, ma come sempre non è così. Per rompere schemi e pratiche orientate all’efficienza individuale serve toccare aspetti delicati. Ce l’ha insegnato il solito Richard Sennett in Insieme. Che a un certo punto ci ha parlato di rituali come grimaldello giusto per...

SAS Italia, una leadership che fa i conti con nuovi business model. Storia del bootcamp con Marketing Arena

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Bootcamp

Un bootcamp in Talent Garden. Bella occasione qualche giorno fa per ragionare su temi di grande interesse. Intelligenza artificiale, machine learning e dintorni. L’invito è arrivato da Marketing Arena, agenzia sempre attenta alle dinamiche dell’innovazione digitale. L’evento cui sono stato invitato è stato un bootcamp in cui, con grande coraggio, SAS Italia si è messa in...

Tre trappole da evitare quando costruiamo nuovi modelli di business

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Per innovare i modelli di business non basta un'idea imprenditoriale. Serve anche un approccio culturale adeguato all'incertezza. L'economia comportamentale suggerisce diverse tecniche, alcune delle quali analizzate in questo post, per affrontare al meglio il precorso di innovazione.